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PQRSD

INSTRUCCIONES

Podrás generar tu PQRSD a través de la siguiente aplicación.

Completa los datos de tu requerimiento de acuerdo al formulario.

Es indispensable que la información suministrada sea verídica y lo más completa posible:

  • Dirección de correo electrónico vigente.

  • Nombres y apellidos completos.

  • Teléfono activo.

  • Asunto corto y descriptivo.

  • Descripción completa de tu PQRSD.

  • Podrás adjuntar documentos de tipo doc, docx, odt, pdf, txt, png, jpeg, jpg.

  • Verifica la información suministrada.

Por ultimo, haz click en el botón "Enviar ticket".

Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico; pronto daremos respuesta a tu requerimiento.

Formulario PQRSD

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Al hacer clic el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRS a la entidad PQRSD - ESE Hospital La Inmaculada Guatapé. Sus datos serán recolectados y tratados conforme con la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta. En caso que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente link: https://www.procuraduria.gov.co/portal/solicitud_informacion_identificacion_reservada.page Se deberá indicar los términos que aplican en la presentación de quejas anónimas, para lo cual, se deben indicar las condiciones para aceptarlas conforme con la siguiente normativa: artículo 38 de la Ley 190 de 1995; artículo 69; de la Ley 734 de 2002 y artículo 81 de la Ley 962 de 2005.

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Preguntas y Respuestas Frecuentes
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